| Toute stratégie de Relation Client s’appuie sur l’industrialisation et l’automatisation des grands processus.
Processus Commercial - Gestion des Affaires (opportunités commerciales)
- Gestion des Projets (chantier, regroupement d’affaires ou phase amont d’affaires)
- Gestion des Sociétés (clients)
- Gestion des Contacts (individus au sein des Sociétés)
- Gestion des Activités (tâches et événements)
Processus de Marketing - Gestion des campagnes
- Calcul des ROI
- Gestion de mailing et news letters
- Segmentation clients
Processus de Support clients - Vente à distance
- Gestion du support après vente
- Hot line
AVS Consulting vous accompagne dans ces projets de transformation | 
